viernes, 21 de noviembre de 2014

Tipografía + Características de la Letra


Tipografía + Legibilidad 



Cartel estilo expresionista de un tenis derritiéndose con tipografía - hot air
Cartel estilo expresionista con tipografía

En diseño gráfico es vital manejar y comprender la tipografía, al momento de seleccionar y establecer los estilos. Los diseñadores deben seleccionar el estilo tipográfico para completar la personalidad deseada del producto y completar el tono del anuncio de la campaña publicitaria.

Diseño tipográfico de la palabra pereza
Diseño tipográfico 















Cartel de ilustración tipografica de la iconica minivan volkswagen
Cartel de estilo ilustración tipográfico de Volkswagen





Los tipos afectan la apariencia, el diseño y la legibilidad del anuncio, una buena selección no puede compensar un encabezado débil, un texto pobre o una ilustración inapropiada, pero puede crear interés y atraer a los lectores.







Las características de la letra 


Legibilidad


Es la capacidad o posibilidad de ser leído por su claridad; entre los factores generales que contribuyen a la legibilidad se encuentran el estilo, delineado y tamaño de la letra; el largo de la línea, y el espacio entre palabras, líneas y párrafos. 

  •  " Una buena tipografía ayuda a las personas a leer; la mala tipografía les impide hacerlo" 
David Ogilvy


El interlineado entre las líneas permite una mejor legibilidad dentro de la lectura y da la sensación más ligera al texto., El espaciado es expandir o comprimir los espacios entre las letras, también mejora la apariencia y la legibilidad de un anuncio. Entre más comprimido sea el espacio, la letra podrá ajustarse mejor; esto es solo efectivo en los encabezados, ya que las personas leen un carácter grande más rápido cuando las letras están juntas. Pero el espacio comprimido es difícil de leer si está exagerado o en tamaños de la letra más pequeño. 

Convivencia 


Un tipo de letra debe ser conveniente para el producto que se anuncia. Cada tipo o tamaño transmite un tono y sentimiento adicional al significado de las palabras.  Ejemplo vídeo tipográfico. 



Armonía / apariencia 


Lo mejor es no mezclar demasiadas tipos de letras creando desarmonía y amontonamiento, este elemento debe tener coherencia y correlación con los otros elementos de la composición gráfica. La recomendación es elegir tipos de letra dentro de una misma familia de fuente tipográfica por que están relacionados entre sí. Ejemplo: Times New Roman light, bold, semi-bold, cursiva etc.

Énfasis 


El contraste crea énfasis mezclando estilo de letra o mezclar cursiva y roman, tamaño de letra con minúsculas y mayúsculas etc., debes tener cuidado de no exagerar este factor o hacerlo en toda la composición gráfica para no homogeneizar el contexto o crear desarmonía entre los estilos. 

En publicidad se usan dos clases de letra: Letra de de desplegado: es más grande y más pesado que la de texto. Es útil en los encabezados, subencabezados y logos, direcciones y para dar énfasis. Letra de texto: es más pequeña y más fina y se usa en el texto del anuncio. 

Grupo de letras 


  • Serif o patinada: Se distingue por las líneas pequeñas en los remates de las letras o patines)que terminan en gran variedad de diseños; ejemplo Bookman Old Style, Times New Roman etc. 


  • No Serif o palo seco: Se conocen como bloque o contemporánea no tienen remate al finalizar la letra ejemplo: Helvética


Clasificación de caracteres de remate de tipográficos
Tipos formales de remate



Familias tipográficas 


La familia tipográfica se conforma de tipos de letra relacionado. Dentro de una familia, el diseño básico es el mismo, pero varía en la proporción, peso e inclinación de los caracteres. La letra puede ser ligera, mediana, gruesa, extragruesa,condensada, extendida o cursiva. Las variaciones permiten al tipógrafo dar contraste y énfasis sin cambiar la familia.

viernes, 14 de noviembre de 2014

Técnica de venta + Diseño

¿Técnicas de venta vs Diseño ?



El diseño no está conflicto con las técnicas de venta sino es una herramienta útil para poder comercializar una idea o un proceso creativo de un producto o servicio. Por lo que recomiendo analizar estos conceptos para entender cómo funciona está herramienta del proceso de ventas personales porque ser diseñador gráfico también necesita ser un vendedor inteligente para ver un nicho de oportunidad en cualquier ámbito profesional. 

 
Ilustración de una mujer ejemplificando la visualización de técnica de venta
Visualización de técnica de venta

¿Qué es una técnica de venta? 


  • La técnica de ventas: son todo tipo de acciones regidas por normas que tiene el propósito persuadir a los demás a comprar. 
  • Se define esta técnica como:- el comportamiento persuasor del profesional (vendedor) que manipula los argumentos para producir una acción de compra por parte de otras personas.
  • Consiste en el manejo de estos argumentos la que determina la acción compradora. 



El vendedor debe tener características especificas para desarrollar el argumento y técnica de convencimiento como:


  • Actitud positiva y de servicio para lograr captar la atención del cliente en los primeros segundos de contacto. 
  • El vendedor emplea sus conocimientos técnicos para comunicárselos, sin imposiciones y amistosamente.
  • El vendedor su meta es descubrir lo que motiva a su interlocutor, y de manera eficiente debe saber comunicarle sus ideas en términos sencillos e inteligibles que traten de modificar sus actitudes actuales en otras más favorables para las pretensiones del vendedor. 


 ¿Cuál es su utilidad en el proceso de venta? 


Las técnicas de ventas comprende en el desarrollan de todo el proceso de ventas desde estrategia previa de la Prospección es la búsqueda de futuros clientes y en el desarrollo de las técnicas de Acercamiento hacia el cliente con una actitud positiva- respetuosa para poder captar la atención del cliente y hacer la Presentación del producto o servicio y saber Manejar las Objeciones del cliente haciendo mención de los beneficios y atributos del producto para generar un Cierre de Venta y dar un Seguimiento a la venta para generar fidelidad del consumidor. 


Se emplea en el modelo AIDA 



1) obtener la Atención del comprador El éxito en la gestión de venta es indispensable atraer la atención del comprador hacia lo que se está ofreciendo, lo que implica "romper" una barrera llamada "indiferencia". 


Técnicas de ventas son: 

• Hacer cumplidos y elogios: La mayoría de las personas son sensibles a los halagos sinceros acerca de su empresa, oficina, trayectoria académica, habilidades, hobbies o por su interés en un tema particular. 
• Dar las gracias: La gran mayoría de seres humanos somos sensibles al agradecimiento sincero y espontáneo de alguien.
• Despertar la curiosidad: Casi todos los seres humanos somos curiosos por naturaleza.
• Presentar hechos: Para ello, puede recopilar información trascendente y que esté relacionado con el producto o servicio que está ofreciendo, para luego, convertirlo en una frase que se relacione con lo que su cliente necesita. 
• Proporcionar noticias de último momento: conocer una noticia novedosa; y que además, le representará algún beneficio. 

 2) Mantener su Interés en el mensaje Se necesita crear un interés hacia lo que se está ofreciendo y retenerlo el tiempo suficiente como para terminar la presentación. Se emplea dos técnicas: 

a) Ayudar al cliente a identificar y reconocer que tiene una necesidad o que se encuentra ante un problema ( Ningún cliente va a comprar a menos que reconozca una necesidad, deseo o problema; y la función del vendedor, es ayudarlo a descubrir, aclarar e intensificar esa necesidad o deseo) 

b) Hacer unas cuantas sugerencias tentadoras sobre la forma en que el producto o servicio puede beneficiar al comprador. 


 3) Provocar el Deseo de adquirir el producto En esta etapa, la principal tarea del vendedor es la de ayudar a su cliente a que entienda que el producto o servicio que se le está presentando, logrará la satisfacción de sus necesidades o deseos, o que será la mejor solución a sus problemas. 

 4) Conseguir la Acción de compra Este es el último paso es una consecuencia de los 3 pasos anteriores y produce el resultado que se desea obtener - Venta-. Este es un momento en el que existen dos puntos de vista: 

  • El del cliente: Quien está evaluando si los beneficios del producto van a satisfacer su necesidad o deseo, o van solucionar su problema, y además, está comparando las ventajas y desventajas de tener o no el producto o servicio. 
  • El del vendedor: Quien, considera que es el momento oportuno para ayudar al cliente a decidirse por la compra y para persuadirlo de que actúe sin demora. 


Para el cierre aconsejan lo siguiente: 

  • Evitar una atmósfera de presión 
  • Establecer razones para comprar - basados en hechos y beneficios que satisfacen necesidades o deseos, o solucionan problemas. 


La utilidad de las técnicas de ventas son esenciales en el proceso de una venta desde el inicio hasta su culminación; ya que estas herramienta son componente principal para llevar adecuadamente la venta de un producto o servicio para generar confianza , calidad, bienestar etc. para cumplir la entera satisfacción del cliente .

Proceso creativo + Publicidad

Pensamientos creativos


Las personas piensas en dos formas una de manera objetiva, racional basada en hechos y una manera cualitativa e intuitiva basada en valores. Usamos nuestro estilo de pensamiento racional a partir de hechos. Apelamos a nuestro conocimiento e intuición para hacer un juicio de valor cualitativo de las características de estilo y desempeño.

Dicotomía del pensamiento: 


  • Pensamiento duro: se refiere a conceptos como: la lógica, razón, precisión, consistencia, trabajo, análisis y especificidad. 
  • Pensamiento suave: se refiere a conceptos menos tangibles: metáfora , sueño, humor, ambigüedad, juego y fantasía.

Ilustración representativa de los hemisferios del cerebro ejemplificando los pensamiento duros y suaves
Pensamiento duro vs Pensamiento suave


La mayoría de las teorías del pensamiento están basadas en dos categorías generales : 

 1.- basada en los valores 
 2.- las que están fundamentadas en hechos. 

Las personas cuyo estilo preferido de pensamiento está basado en hechos tienden a fragmentar los conceptos en componentes y a analizar las situaciones para descubrir la mejor solución. Aunque los individuos basados en hechos pueden ser creativos, tienden a ser pensadores lineales y preferir hechos y cifras, datos duros, que puedan analizar y controlar. En contraste los pensadores basados en valores toman decisiones a partir de la intuición, valores y juicios éticos; son más capaces de abrazar el cambio, el conflicto y la paradoja para producir nuevas ideas y sintetizar conceptos existentes para crear algo nuevo. 

 ¿Cómo afectan los estilos de pensamiento a la creatividad? 



El equipo creativo necesita entender a la audiencia seleccionada de la campaña. En algunos segmentos del mercado (alta tecnología, por ejemplo), los clientes pueden tender hacia un estilo de pensamiento sobre otro; y esto podría dictar cuál enfoque usar los mejores directores de arte y redactores de textos emplean ambos estilos.

En el proceso creativo necesitan usar su imaginación(pensamiento basado en valor) para desarrollar una variedad de conceptos. Pero seleccionar la mejor opción y lograr la culminación del trabajo , quizá tengan que usar el estilo basado en hechos. 

El proceso creativo


Es el procedimiento paso a paso que se usa para descubrir ideas originales y reorganizar conceptos existentes en formas nuevas. Deben manejar los muchos desafíos de las comunicaciones de mercadotecnia integradas(IMC)conforme ayudan a sus clientes a formar relaciones con mercados seleccionados y muy fragmentados. Necesitarán entender la amplia gama de tecnologías nuevas que afectan a la publicidad(hardware y software de computadoras etc. 

Ilustración del proceso creativo de pensamiento suaves.
Ilustración del proceso creativo 


Asimismo, tendrán que aprender anunciarse en mercados internacionales emergentes. Director de arte y redactor de textos tiene que adoptar, de manera personal, en algún punto en el proceso creativo desarrollar estos puntos: 


  1. El explorador; busca información nueva y pone atención a patrones inusuales. 
  2. El artista; experimenta y juega con una variedad de enfoques en la búsqueda de una idea original. 
  3. El juez; evalúa los resultados de la experimentación y decide cuál enfoque es más práctico. 
  4. EI guerrero; supera excusas, asesinos de ideas, contratiempos y obstáculos para llevar a su realización a un Concepto creativo.



 + Publicidad 

 BTL en autobús ejemplificando una vibora constrictor campaña del zoológico
Campaña BTL en autobús del zoológico.

¿Cómo la creatividad mejora las campañas publicitarias?



La responsabilidad de la Publicidad de informar mejora en gran medida con la creatividad. El buen trabajo Creativo hace a la Publicidad más vivida por esto, muchos investigadores creen que la vivacidad atrae la atención, mantiene el interés y estimula el pensamiento de tos consumidores. 

  • Una técnica común es usar juegos de palabras y metáforas verbales o visuales por ejemplo: "Como Una roca", "Vuele en los cielos amigables" o "Usted está en buenas manos". La metáfora describe un concepto en función de otro y ayuda al lector espectador a aprender sobre el producto. Otras técnicas creativas también pueden mejorar la capacidad de un anuncio para informar.

lunes, 3 de noviembre de 2014

Philip Kotler, El padre del Marketing moderno

EL DESARROLLO DE UNA MARCA





En el desarrollo de una marca o branding es pilar fundamental del desarrollo del diseño de logotipo que emplea signos e iconos para generar un símbolos y significado determinado; para marcar las pautas de la identidad y personalidad gráfica de una marca. Este fundamento lo desarrolla Philip Kotler en el proceso de diseño y compresión de la propuesta de valor al cliente y su posicionamiento en la comunicación visual

Ilustración gráfica estilo graffiti del presidente de USA Barack Obama
Barack Obama, real change in washington?


Philip Kotler, el padre del Marketing moderno. 



Fotografía  de  Philip Kotler con leyenda de principio de marketing.
El padre del Marketing moderno
  • Posicionamiento del valor de la marca se basa en por menos mucho más esta estrategia como ejemplo la ofrece el supermercado Wal-Mark ya que aplica este convenio de ofrecer diversos servicios en un mismo lugar a sus clientes para satisfacer sus necesidades las reconocidas por los consumidores y las potenciales. 



 


La propuesta del valor del cliente y lo que puede esperar el cliente. 



En mi opinión en términos económicos y técnicas de venta del producto debe ejercer el valor propio en sí mismo para justificar los beneficios y atributos que conllevan adquirir este producto. No solo por el costo del producto sino la identificación de satisfacer una necesidad del mercado correlacionando la identidad de mi marca con usuario final. Este lazo evoca un conjunto de adjetivos positivos o negativos se asocian a mi marca y puede generar un significado de rechazo o aceptación de mi producto.

Para posicionar una marca se debe elegir la personalidad de esta basándose en su carácter, lenguaje, imagen y la importancia de seleccionar un nombre recordable, fácil de pronunciar e identificable para asegurar la mejor estrategia de marketing posible y proponer la adecuada asociación de palabras favorables que enuncian verbalmente mi marca y generan una experiencia habitual y de vida para el consumidor. 

En mi opinión la estructura física es el pilar de una marca consta del logotipo que comprende la tipografía del nombre de la marca acompañado por un gráfico que refuerce el giro de la marca o alguna connotación que haga referencia a este hecho. Porque simboliza la personalidad y sus atributos de forma distintiva y estilizada que adopta el consumidor y genera valor a la marca.

Ilustración de la personalidad de un vocero para identidad de una marca
Ilustración de vocero  que identifica la personalidad de marca
  • Una estrategia comúnmente usada es generar un vocero de la marca y se determina que sea un personaje animando con el cual el usuario se identifique o bien un vocero humano famoso al cual se le admire o respete por sus logro en la vida o por la simpatía que genera a las masas públicas.






Esta estrategia convierte en objeto a mi marca simboliza una calidad de servicio o de producto marcando tendencia y una personalidad actual e innovadora en un nicho de mercado determinado. Y se refuerza este impulso con una frase o slogan que reafirme un hecho positivo de mi marca dando pie a promesa de venta con la que el consumidor refleje sus necesidades. 

 El valor de construcción de una marca lo determina la innovación, las mejoras y la relación de precio vs beneficios vs atributos vs status vs estilo visual entre mi compañía y mis competidores en las percepciones de los consumidores.